NusantaraInsight, Malili -– Dinas Perhubungan Kabupaten Luwu Timur turut ambil bagian dalam kegiatan sosialisasi dan simulasi aplikasi pengaduan masyarakat bertajuk “Lapor Pak Bupati” yang digelar oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kabupaten Luwu Timur, Selasa (3/3/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Media Center Kominfo-SP Luwu Timur ini dihadiri langsung Kepala Dinas Kominfo-SP Luwu Timur, Andi Tabacina Akhmad, S.STP., M.Si., bersama jajaran kepala bidang dan staf.
Sosialisasi tersebut diikuti para admin Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Puskesmas, RSUD I Lagaligo, serta admin kantor camat se-Kabupaten Luwu Timur.
Dari Dishub Lutim, hadir dua perwakilan yakni Moh Fachrul Islami, S.Kom dan Andi Muh Zulfadli.
Pada kegiatan itu, peserta tidak hanya menerima pemaparan materi terkait sistem dan mekanisme aplikasi, tetapi juga mengikuti simulasi penggunaan secara langsung.
Simulasi ini bertujuan agar seluruh admin OPD, Puskesmas, dan kecamatan memahami alur pengelolaan laporan, sekaligus memberikan masukan untuk penyempurnaan sistem sebelum resmi diluncurkan.
Kepala Dinas Kominfo-SP Luwu Timur menegaskan, kegiatan ini merupakan tahapan penting dalam proses pengembangan aplikasi.
“Aplikasi ini diharapkan menjadi wadah pengaduan masyarakat yang efektif dan terintegrasi, sehingga setiap aspirasi dan keluhan warga dapat ditangani secara cepat dan tepat oleh perangkat daerah terkait,” ujarnya.
Aplikasi “Lapor Pak Bupati” merupakan inisiatif Bupati Luwu Timur, Irwan Bachri Syam, sebagai sarana pengaduan langsung masyarakat kepada pemerintah daerah.
Rencananya, aplikasi tersebut akan diluncurkan bertepatan dengan peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Kabupaten Luwu Timur pada 19 Mei 2026 mendatang.
Kehadiran aplikasi ini, Pemerintah Kabupaten Luwu Timur menargetkan terwujudnya pelayanan publik yang lebih responsif, transparan, dan berbasis digital.
Diharapkan, sistem pengaduan ini mampu mempercepat tindak lanjut laporan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.***
